خوب پلاس

جسارت کلام (Assertiveness) چیست و چگونه آن را در خود تقویت کنیم؟

جسارت کلام (Assertiveness) به معنای توانایی بیان نظرات، احساسات و نیازهای خود به شکلی صریح، روشن و محترمانه است. این مهارت به فرد اجازه می‌دهد بدون نگرانی از قضاوت دیگران و بدون پرخاشگری یا منفعل بودن، از خود دفاع کند و ارتباطات موثری برقرار کند. افراد دارای جسارت کلام معمولاً می‌دانند چه زمانی و چگونه باید از خود حرف بزنند…